دانلود PDF مقاله بررسی تاثیر آموزش مهارت های اجتماعی – ارتباطی بر رضایت شغلی کارکنان الهه عزیزی 23 صفحه پی دی اف
نوع فایل
PDF
حجم فایل
1MB
فروشنده
Lara
تاریخ انتشار
7 آذر 1403
دسته‌بندی
،
تعداد بازدیدها
197 بازدید
10,000 تومان

مهارت‌ های اجتماعی - ارتباطی به توانایی‌ های فرد در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران، از جمله شنیدن فعال، ابراز احساسات، حل تعارض و همکاری اشاره دارد. این مهارت‌ ها برای کارکنان اهمیت دارد زیرا به آن‌ ها کمک می‌ کند تا روابط مثبت با همکاران، مدیران و مشتریان برقرار کنند، که در نتیجه می‌ تواند به بهبود محیط کار و افزایش رضایت شغلی منجر شود.

سایت جزوه فارسی دانلود PDF مقاله بررسی تاثیر آموزش مهارت های اجتماعی – ارتباطی بر رضایت شغلی کارکنان الهه عزیزی 23 صفحه پی دی اف را برای شما دوستان فراهم کرده است. مهارت ارتباطی مجموعه‌ ای از توانایی‌ ها و مهارت‌ هاست که  باعث می‌ شود شخص بتواند افکار، احساسات و خواسته‌ هایش را به شکل درست و موثر منتقل کند و در مقابل نیز توانایی درک و پذیرش افکار، احساسات و خواسته‌ های دیگران را نیز داشته باشد. با سایت جزوه فارسی همراه باشید.

مقاله بررسی تاثیر آموزش مهارت های اجتماعی – ارتباطی بر رضایت شغلی کارکنان الهه عزیزی

هدف این پژوهش بررسی اثربخشی آموزش مهارت های اجتماعی ارتباطی بر رضایت شغلی کارکنان سایپا یدک بود. مهارت های ارتباط موثر، ابراز وجود و حل مساله یا تعارض آموزش داده شد. روش پژوهش شبه آزمایشی با طرح پیش آزمون پس آزمون و گروه کنترل بود. جامعه آماری 1200 نفر از کارکنان سایپا یدک بودند.  

دانلود پی دی اف مقاله بررسی تاثیر آموزش مهارت های اجتماعی – ارتباطی بر رضایت شغلی کارکنان الهه عزیزی

برای سنجش رضایت شغلی این واحد، از پرسشنامه رضایت شغلی اسپکتور استفاده شد و 24 نفر به عنوان نمونه انتخاب و به شیوه تصادفی در دو گروه کنترل و آزمایش جایگزین شدند. برای گروه آزمایش برنامه آموزشی مهارت ها طی 8 جلسه یک ساعت و نیمه اجرا شد. ابزار سنجش پژوهش پرسشنامه رضایت شغلی اسپکتور، پرسشنامه مهارت های مقابله ای موس و بیکلینگر و پرسشنامه مهارت ابراز وجود بود. در رابطه با فرضیه های پژوهش از آزمون t برای گروه های مستقل استفاده شد. 

پی دی اف مقاله بررسی تاثیر آموزش مهارت های اجتماعی – ارتباطی بر رضایت شغلی کارکنان الهه عزیزی

نتایج نشان داد آموزش مهارت های اجتماعی ارتباطی بر رضایت شغلی، مهارت ابراز وجود و مهارت های مقابله ای کارکنان اثربخشی بوده است. لذا آموزش این مهارت ها به شیوه های مختلف حضوری و رسانه ای توصیه می شود. روش نمونه گیری هدفمند بود؛ ابتدا با استفاده از نتایج پرسشنامه رضایت شغلی JDI، که شرکت هر 6 ماه برای سنجش رضایت شغلی کارکنان توزیع می کند، تعمیرگاه شماره 4 به لحاظ پایین بودن نمره های مؤلفه های همکاران و سرپرستی به عنوان واحد نمونه گیری انتخاب شد. 

خرید بررسی تاثیر آموزش مهارت های اجتماعی – ارتباطی بر رضایت شغلی کارکنان الهه عزیزی

 آموزش مهارت‌ های ارتباطی می‌ تواند بهبود در ارتباطات داخلی و خارجی کارکنان و کارفرمایان ایجاد کند که می‌ تواند به رشد واحد و توسعه ترکیبی اعضای تیم کمک کند. این نوع از آموزش می‌ تواند به کاهش تنش‌ ها و فشارهای فردی در محیط کار کمک کند و در نتیجه رضایت شغلی کارکنان را افزایش دهد. آموزش مهارت‌ های اجتماعی می‌ تواند به تقویت همکاری، تعامل مثبت و تیمی و بالندگی فضای کاری منجر شود که این امور حتماً رضایت شغلی را افزایش خواهد داد.

📚 😍 کتاب پیشنهادی

 مقاله مقایسه الگوهای ساختاری علل رفتار شهروندی سازمانی معلمان از منظر روانشناسی اجتماعی حسن رضا زین آبادی

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

ادامه مطلب

دانلود شیوه تهیه و به کار گیری چگونه است؟

بر روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید بعد طی مراحل و پرداخت وجه از طریق کارت های شتاب محصول برای دانلود آماده خواهد شد . سپس از محصول دریافت شده پرینت تهیه نمایید. اگر در خرید اینترنتی مشکل دارید از طریق کانال جزوه فارسی و یوزر ارتباط با ما اطلاع دهید تا از طریق کارت به کارت محصول رو تهیه نمایید.

 آموزش مهارت‌ های ارتباطی می‌ تواند بهبود در ارتباطات داخلی و خارجی کارکنان و کارفرمایان ایجاد کند که می‌ تواند به رشد واحد و توسعه ترکیبی اعضای تیم کمک کند. این نوع از آموزش می‌ تواند به کاهش تنش‌ ها و فشارهای فردی در محیط کار کمک کند و در نتیجه رضایت شغلی کارکنان را افزایش دهد. آموزش مهارت‌ های اجتماعی می‌ تواند به تقویت همکاری، تعامل مثبت و تیمی و بالندگی فضای کاری منجر شود که این امور حتماً رضایت شغلی را افزایش خواهد داد.

جواب: مهارت‌های اجتماعی - ارتباطی به توانایی‌های فرد در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران، از جمله شنیدن فعال، ابراز احساسات، حل تعارض و همکاری اشاره دارد. این مهارت‌ها برای کارکنان اهمیت دارد زیرا به آن‌ها کمک می‌کند تا روابط مثبت با همکاران، مدیران و مشتریان برقرار کنند، که در نتیجه می‌تواند به بهبود محیط کار و افزایش رضایت شغلی منجر شود.
جواب: آموزش مهارت‌های اجتماعی - ارتباطی می‌تواند به کارکنان کمک کند تا ارتباطات بهتری برقرار کنند، مشکلات را سریع‌تر حل کنند و در کار تیمی مؤثرتر عمل کنند. این بهبود در تعاملات می‌تواند حس تعلق و حمایت را افزایش دهد و در نتیجه رضایت شغلی را بالا ببرد. کارکنانی که توانایی‌های ارتباطی قوی‌تری دارند، معمولاً احساس کنترل و رضایت بیشتری از کار خود دارند.
جواب: در آموزش مهارت‌های اجتماعی - ارتباطی، معمولاً بر روی موارد زیر تأکید می‌شود: 1. شنیدن فعال: توانایی گوش دادن به دیگران و درک نیازها و نظرات آن‌ها. 2. ابراز احساسات: توانایی بیان احساسات و نیازها به شیوه‌ای سازنده. 3. حل تعارض: تکنیک‌های مدیریت و حل اختلافات به‌طور مؤثر. 4. کار تیمی: توانایی همکاری و کار کردن در گروه‌ها.
جواب: بله، تحقیقات علمی متعددی نشان داده‌اند که آموزش مهارت‌های اجتماعی - ارتباطی می‌تواند تأثیر مثبتی بر رضایت شغلی داشته باشد. مطالعات نشان داده‌اند که کارکنانی که در این نوع آموزش‌ها شرکت می‌کنند، معمولاً احساس رضایت بیشتری از کار خود دارند و در تعاملات خود با دیگران موفق‌تر هستند. این تحقیقات همچنین نشان داده‌اند که این آموزش‌ها می‌توانند استرس شغلی را کاهش دهند.
جواب: سازمان‌ها می‌توانند با استفاده از روش‌های زیر برنامه‌های آموزشی مؤثری طراحی کنند: 1. تحلیل نیازها: شناسایی نیازهای خاص کارکنان و چالش‌های موجود در محیط کار. 2. استفاده از روش‌های متنوع آموزشی: شامل کارگاه‌ها، بازی‌های نقش، و تمرینات گروهی برای یادگیری عملی. 3. ارزیابی و بازخورد: ارائه بازخورد مستمر به شرکت‌کنندگان و ارزیابی تأثیر آموزش بر رضایت شغلی. 4. تداوم آموزش: برگزاری دوره‌های آموزشی منظم و پیوسته برای تقویت مهارت‌ها.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود PDF مقاله بررسی تاثیر آموزش مهارت های اجتماعی – ارتباطی بر رضایت شغلی کارکنان الهه عزیزی 23 صفحه پی دی اف”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *